随着科技进步,特别是新兴媒体的异军突起,大众传媒和舆论形势发生了前所未有的巨变。从现实情况看,媒体舆论能够改变事件进程、左右事件走向、异化事件性质、影响司法判决、诱发社会动荡。从技术上看,互联网是一个高度自由、开放的虚拟空间。所以,面对基于互联网技术的新兴媒体,必须更加注重运用科学的管理策略,才能实现有效管理的意图。
用法制手段置换行政手段。新兴媒体是继口耳相传、图文表述、广播电视之后,人类传播史上又一次伟大的传播科学创举,是典型的先进生产力,任何行政手段都不可能长期制约新兴媒体的飞速发展;只有充分运用法律手段,才能对其进行理性调整和有效规范。为此,我们应切实落实网络后台实名制,尽快建立健全有关法规,依法严厉打击造谣传谣、谩骂诽谤、制造事端、敲诈勒索、网络水军、网上诈骗等违法行为,有效净化新兴媒体。
用技术手段置换人工手段。新兴媒体是高新技术的结晶,要想有效管理,必须更加重视运用技术手段。目前对网上海量信息网络的监管,主要是依靠百度、搜狗等主要搜索引擎进行有限的人工浏览。现有的搜索引擎,只能搜索识别文字信息,如果把不良信息制成图片、音频、视频等,就很难及时发现。另外,对于一些与国际社会存在争议的内容和问题,运用技术手段实施管理,可以多做少说、甚至只做不说,能够更加直接、更加便利地实现管理意图。特别值得重视的是,保障虚拟社会和新兴媒体安全的技术手段,与捍卫国家主权的撒手锏一样,可以不用,但决不能没有。所以,各级政府要更加重视技术手段建设,以适应互联网及新兴媒体管理的新要求。